Termini & Condizioni Generali

1. Il nostro sito offre servizi di intermediazione e sviluppo commerciale online facilitando la compravendita di servizi attraverso prestazioni e servizi che consentono al fornitore di fornire un catalogo/vetrina dei propri servizi e ai rivenditori / clienti di acquistare tali servizi secondo le proprie esigenze. Il sito è, dunque, un luogo dove proporre per la vendita ed acquistare determinati servizi, nel mercato on line senza alcuna limitazione di tempo. La nostra società non ha alcun ruolo nella compravendita che si svolge tra i fornitori ed i rivenditori/clienti a seguito della loro attività sul sito e non ha nessun controllo o responsabilità in merito alla qualità, sicurezza, liceità dei prodotti pubblicizzati e venduti, così come specificato nel prosieguo. La vendita dei servizi ovvero la registrazione dei rivenditori/clienti al servizio fornito per l’acquisto sono soggetti al pagamento di una percentuale sulle transazioni andate a buon fine. Tutti gli importi relativi alle transazioni sono indicati in euro e si è tenuti al pagamento delle tariffe, dei canoni e delle tasse, spese ed imposte applicabili ai nostri servizi con modalità di pagamento valide ed idonee. L'accordo tra la nostra società ed i propri utenti avviene in piena autonomia ed indipendenza e non fa sorgere tra loro alcun rapporto di collaborazione, agenzia, associazione, intermediazione o lavoro subordinato.
2. Il rivenditore/cliente/acquirente potrà richiedere solo i servizi presenti nel catalogo/vetrina di immagini predefinite, descrizioni e specifiche di servizi carattere didattico, estetico, ricreativo, sportivo, artistico, per gli animali e comunque di intrattenimento forniti da terzi ed inseriti nel nostro portale così come descritti nelle relative schede informative. La stessa immagine a corredo della scheda descrittiva di un servizio può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per riferimenti presenti in figura. Si tratta di informazioni di supporto all’acquisto inteso come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo servizio atteso che la nostra società non può garantire, anche se cerca di offrire dati affidabili, che i cataloghi/vetrine siano sempre precisi ed aggiornati.
3. L'esecuzione dei servizi avverrà ad opera dei fornitori indicati e, conseguentemente, debitori del servizio specificato nei contratti saranno esclusivamente gli stessi ivi indicati, che erogano tali prestazioni in base alle loro condizioni generali di vendita. La nostra società non è, pertanto, debitrice dell'esecuzione del servizio indicato, ma è tenuta solamente a far sì che venga garantito al cliente finale il diritto l'esecuzione della prestazione da parte dei fornitori. Per l’utilizzo del servizio offerto da noi valgono esclusivamente le seguenti condizioni d’uso. I prodotti inseriti nel sito si riferiscono ai servizi e/o prestazioni come vendute dai fornitori e/o dal rivenditore.
4. Le condizioni d’uso si intendono accettate se confermate premendo il pulsante relativo all’atto di ordinazione, oppure quando viene utilizzato effettivamente il servizio. Il cliente finale riconosce che la ns. società ritiene accettate le presenti condizioni d’uso nel momento in cui si utilizza il ns. servizio. Si fa presente che eventuali deroghe alle presenti condizioni dovranno essere formalizzate attraverso un documento scritto firmato dall’utente e dalla nostra società. Le presenti condizioni rappresentano, pertanto, l’intero accordo tra l’utente e noi e se non concordi con i contenuti puoi richiedere la chiusura del tuo account. Le presenti condizioni d’uso possono essere consultate in qualsiasi momento sul sito www.enjoyque.com stampate o memorizzate su un PC, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del D.lgs 185/1999 sulle vendite a distanza.

ACQUISTO DI UN SERVIZIO
Come acquistare un servizio sul sito WWW.ENJOYQUE.COM
5 Per poter acquistare i servizi offerti, il Rivenditore/cliente registrato dovrà accedere alla pagina web relativa e, dopo aver attentamente valutato tutte le condizioni di vendita specificate, seguire le indicazioni ivi riportate compilando il form per l’acquisto (anagrafiche per identificare univocamente il Cliente).
6. Scegliere la quantità desiderata del servizio.
7. L’acquisto si effettua confermando le condizioni d’uso e cliccando sul pulsante “Comprare”. La corretta ricezione dell’ordine è confermata mediante e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà un ‘Numero Ordine’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione.
8. Per confermare l’acquisto, il Cliente registrato sarà successivamente collegato a un sistema di pagamento sicuro gestito da un istituto bancario di primaria importanza operante sul web PAYPALL
9. La vendita del prodotto si intende perfezionata solamente quando la ENJOYQUE di Alberto Grassi avrà contabilizzato con buon esito il pagamento da parte del rivenditore/cliente. Nel caso in cui in un primo momento il pagamento non abbia buon esito per qualunque ragione, il servizio dovrà intendersi non venduto.

INVIO SERVIZIO E INCASSO
10. Avvenuto regolarmente l'acquisto il servizio verrà messo a disposizione dal fornitore. L'esecuzione del servizio avverrà ad avvenuta registrazione del pagamento, salvo diversi accordi con il fornitore. I codici riportati sui servizi verranno controllati dal fornitore in base alla propria lista ed il medesimo eseguirà la prestazione richiesta.
11 . ENJOYQUE di Alberto Grassi garantisce che i fornitori accetteranno l’ordine ed eseguiranno la prestazione richiesta alle condizioni ivi contenute, se il rivenditore /cliente effettuerà il pagamento con le modalità e nei termini previsti.

DIRITTO DI RECESSO
12. La normativa sulle vendite dei prodotti via internet (art. da 50 al 68 del Codice del Consumo) prevede a favore del Consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di annullare il servizio acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori privati che acquistano beni per scopi non legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale.

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA’
13. ENJOYQUE di Alberto Grassi declina ogni responsabilità circa la rispondenza dei servizi alle caratteristiche descrittive contenute nel catalogo , e la medesima, non avendo alcun ruolo nella compravendita che si svolge fra gli utenti a seguito della loro attività sul sito, non ha alcun controllo o responsabilità in merito alla qualità sicurezza, liceità dei servizi posti in vendita.
14. ENJOYQUE di Alberto Grassi non può essere ritenuta responsabile di eventuali danni, diretti od indiretti, subiti dal rivenditore e/o da clienti e terzi per l'uso del servizio e per qualunque altra problematica insorga nell'esecuzione della prestazione.
15. La garanzia convenzionale del fornitore viene fornita secondo le modalità illustrate nelle indicazioni fornite direttamente dallo stesso al momento dell'esecuzione della prestazione.
16. ENJOYQUE di Alberto Grassi non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni di immagine subiti dal rivenditore in caso di recensioni negative rilasciate da clienti relative a prestazioni del proprio servizio. Il fornitore accetta quindi sin da ora e senza alcuna contestazione, dal momento quindi dell'accettazione dei termini e condizioni generali al momento della sua registrazione ad Enjoyque, eventuali recensioni rilasciate dai clienti iin merito ai servizi da loro svolti su Enjoyque.
17.ENJOYQUE di Alberto Grassi si riserva il diritto in assoluta autonomia ed in forma esclusiva di decidere se eventuali recensioni a carico del fornitore debbano essere cancellate dalla piattaforma fatto salvo quanto specificato nel punto 16 di questo documento.
18. ENJOYQUE di Alberto Grassi non può essere ritenuto responsabile per il materiale pubblicato, in qualsiasi forma o natura, dal fornitore sul portale. ENJOYQUE di Alberto Grassi si riserva la facoltà di decidere se sospendere - cancellare un particolare pacchetto e/o l'account del fornitore associato ogni qual volta si riscontrino dubbi circa la liceità del materiale pubblicato. Enjoyque di Alberto Grassi non è tenuto a giustificare la sua decisione di sospendere o cancellare un pacchetto e/o account associato quando si riscontrino violazioni a quanto contenuto in questo documento. ENJOYQUE di Alberto Grassi si riserva il diritto di procedere per le opportune vie legali nel caso un dato fornitore pubblichi sulla piattaforma materiale di natura pornografica o istigazione all'odio ed alla violenza o che possa offendere gravemente la sensibilità degli altri fornitori registrati su ENJOYQUE o dei suoi clienti.

SOSTITUZIONE DEI SERVIZI, RESTI E RISARCIMENTO DANNI
19. Gli eventuali mancati adempimenti nell'esecuzione della prestazione dovranno essere contestati direttamente al fornitore e proposte secondo le modalità e le previsioni eventualmente disposte dallo stesso.
20. I tempi di esecuzione della prestazione e la sua eventuale sostituzione dipendono esclusivamente dalle politiche del fornitore.
21. Nessuna responsabilità e/o danni potranno essere richiesti alla ENJOYQUE di Alberto Grassi per la mancata esecuzione della prestazione e/o per eventuali ritardi nell’effettuazione della stessa.
22. Dovrà essere cura del cliente/rivenditore comunicare per la gestione della garanzia sui servizi acquistati con il fornitore attraverso i dati di fatturazione ricevuti.

SERVIZI E COSTI
23. I costi dei servizi sono specificati a parte, possono variare in funzione del tipo di attività e sono sempre a carico del cliente. Per ottenere informazioni più dettagliate sui costi dei servizi consultare l’apposita sezione del sito.
24. Il fornitore è tenuto a corrispondere ad Enjoyque di Alberto Grassi una commissione del 15% sul prezzo di vendita finale (comprensivo del valore dato dall'IVA) per ogni pacchetto pubblicato e venduto dal rivenditore/cliente sul sito.
25.Il fornitore invierà per email a commerciale@enjoyque.com o tramite form dedicato disponibile sulla piattaforma la fattura del servizio venduto da ENJOYQUE di Alberto Grassi al netto del 15% di commissione sul prezzo di vendita finale di tale servizio.
26. ENJOYQUE di Alberto Grassi provvederà a saldare la fattura in essere entro il termine ultimo stabilito dalle normative di legge.
27. ENJOYQUE di Alberto Grassi si riserva di modificare, previa comunicazione non vincolante, le suddette condizioni economiche applicate.

DIRITTO DI MODIFICA FUNZIONALITA’ SITO. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’
29. ENJOYQUE di Alberto Grassi si riserva il diritto di apportare, senza preavviso alcuno, modifiche migliorative di carattere tecnico ed estetico nel suo sito, ovvero limitare o cessare l’entità e le funzionalità dello stesso in qualsiasi momento.
30. Sebbene sia sempre ns. cura offrire il ns. servizio senza guasti tecnici, l’eventuale utilizzo potrà sempre essere sospeso a causa di lavori di manutenzione, nuovi sviluppi e/o altri intralci. Eventualmente ciò potrebbe causare una perdita di dati.
31. In ogni caso, ENJOYQUE di Alberto Grassi non assume alcuna responsabilità per la disponibilità del servizio, l’assenza di guasti tecnici o perdite di dati.
32. Il Sito può contenere dei link ad altri siti (“Siti web di Terze Parti”) ed utilizzare server situati presso Paesi terzi (Stati Uniti, …). Questi collegamenti sono forniti esclusivamente per la convenienza dei nostri utenti ed ENJOYQUE di Alberto Grassi non avalla, sanziona o verifica l’esattezza delle informazioni ivi contenute e, pertanto, non assume alcuna responsabilità per eventuali azioni, contenuti e/o funzionalità non conformi e/o dannose.
33. ENJOYQUE di Alberto Grassi permette al fornitore, che non violi in alcun punto quanto indicato in questo documento e sempre nel suo più rigido rispetto durante la sua registrazione ed attività all'interno del portale, di pubblicare i propri servizi, che dovranno essere esclusivamente di natura creativa, didattica, sportiva, estetica, ricreativa e per gli animali. ENJOYQUE di Alberto Grassi si riserva il diritto esclusivo di valutare ogni singolo pacchetto caricato dal fornitore, apportare modifiche contenutistiche quando ritenuto necessario, gestirlo all'interno del portale, sospenderlo e/o eliminarlo quando ritenuto necessario.
34. ENJOYQUE di Alberto Grassi si riserva il diritto di apportare modifiche ai singoli pacchetti pubblicati sul sito nel caso si rendano necessarie per correggere eventuali errori contenutistici, grammaticali, errato inserimento del pacchetto all'interno della piattaforma ed ogni qualvolta ad insindacabile giudizio di ENJOYQUE di Alberto Grassi si renda necessario per ottimizzare il pacchetto all'interno della piattaforma.
35. ENJOYQUE di Alberto Grassi si riserva il diritto esclusivo di non pubblicare un determinato servizio caricato dal fornitore quando questo violi quanto espressamente indicato in ogni specifico punto in questo documento. Si riserva inoltre il diritto di sospendere o cancellare la registrazione di un determinato account di un fornitore quando a proprio giudizio questi violi quanto riportato in questo documento.
36. ENJOYQUE di Alberto Grassi si riserva il diritto di modificare, sospendere o cancellare la pubblicazione di tutti i pacchetti pubblicati originariamente dal rivenditore/cliente in modalità prenotazione online in quanto modalità di pubblicazione e commercializzazione non più prevista da ENJOYQUE di Alberto Grassi. Il rivenditore/cliente potrà convertire tali pacchetti in modalità vendita online per la vendita diretta sul portale Enjoyque o procedere alla cancellazione degli stessi pacchetti interessati dal portale. Nessun costo sarà dovuto dal rivenditore/cliente per la modifica o eliminazione dei pacchetti interessati sul portale Enjoyque.

DIVIETI
si fa espresso divieto di:
• pubblicare contenuti o prodotti in una categoria o in sezioni non appropriate sul nostro sito o attraverso i nostri servizi;
• violare la legge, i diritti altrui o le regole previste relativamente ai servizi per i quali sussiste una qualsiasi limitazione della vendita;
• utilizzare il sito o i servizi forniti nello stesso per i minori di 18 anni, per coloro che non abbiano la capacità di agire ovvero ai quali sia stata temporaneamente o definitivamente sospesa la utilizzazione dei servizi forniti dal nostro sito;
• manipolare il prezzo dei servizi o interferire con le inserzioni di altri utenti;
• aggirare o manipolare l’importo dei canoni dovuti ad ENJOYQUE di Alberto Grassi e l’elaborazione della fatturazione;
• pubblicare dati falsi, inesatti, fuorvianti, diffamatori o calunniosi (comprese le informazioni personali);
• intraprendere azioni volte a destabilizzare il sistema di Feedback (come ad esempio visualizzare, importare o esportare informazioni sui commenti di Feedback al di fuori del sito oppure utilizzarle per scopi che non hanno alcuna relazione con........);
• trasferire il tuo account (compreso il feedback) e l’ID utente ad altri senza il nostro consenso;
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• copiare, modificare o diffondere il contenuto del sito o i diritti di proprietà intellettuale e i marchi registrati ovvero copiare in modo manuale o automatico o raccogliere in qualsiasi modo informazioni sugli utenti, compresi gli indirizzi email, senza il loro consenso;
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Ove dovesse ritenere che un utente abbia violato le regole di utilizzazione del sito, ovvero, compiuto azioni che possano comportare problemi, responsabilità legali potrà limitare, sospendere o interrompere i servizi e l’account dell’utente stesso, vietare l’accesso al sito, ritardare o eliminare i contenuti salvati e prendere provvedimenti tecnici e legali per impedire a tale utente di accedere al sito, riservandosi inoltre il diritto di cancellare account non confermati o account inattivi da molto tempo.

DIRITTO D’AUTORE
36. La nostra società ed i suoi partner detengono tutti i diritti d’autore e tutti gli altri diritti relativi al servizio ed ai contenuti, alle informazioni, immagini, video e banche dati ivi contenuti (di seguito chiamati “proprietà protetta”).
37. La modifica, riproduzione, pubblicazione e il trasferimento a terzi e/o altre utilizzazioni della proprietà protetta senza il previo consenso scritto da parte nostra o del partner relativo sono pertanto esplicitamente vietati.

VALIDITA’ DEL CONTRATTO
38. ENJOYQUE di Alberto Grassi potrà adeguare le presenti condizioni d’uso in qualsiasi momento, ad es. ai fini dell’adattamento alle norme di legge o dell’adeguamento a funzioni modificate. Le condizioni d’uso rispettivamente valide sono consultabili sul sito https//www.enjoyque.com Qualora non vengano accettate le condizioni d’uso modificate, non ci si potrà più avvalere del ns. servizio.
39. Nel caso in cui singole disposizioni di queste condizioni generali o del contratto stipulato con il partner contrattuale fossero o diventassero del tutto o in parte invalide, ciò non comprometterà la validità delle restanti disposizioni contrattuali.

TUTELA DEI DATI PERSONALI
40. Il venditore informa il compratore, ai sensi dell'art. 13 del D.L.vo 30 giugno 2003, n. 196 (T.U. Privacy) recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, che i dati personali forniti dal compratore ovvero altrimenti acquisiti nell'ambito dell' attività del venditore, potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della citata normativa e del D.L. n. 171/98 in materia di privacy nelle telecomunicazioni. I dati personali saranno trattati dal venditore elettronicamente nel rispetto della massima riservatezza e saranno utilizzati unicamente per l'esecuzione del contratto e per la gestione dell'ordine d'acquisto dei servizi. La comunicazione dei dati personali è obbligatoria ai fini della fornitura della merce e la loro mancata comunicazione sarà di impedimento alla conclusione ed esecuzione del contratto. Il titolare del trattamento è: ENJOYQUE di Alberto Grassi. Nessun trattamento di dati diverso da quello necessario alla esecuzione della fornitura potrà essere effettuato senza il consenso espresso del compratore. Ai sensi dell'art. 7 del D.L.vo 196/03, il compratore ha diritto di ottenere l'indicazione dell'origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento, della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici, degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2, dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. Il compratore ha, inoltre, diritto di ottenere l'aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, l'attestazione che le operazioni di cui sopra sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. Infine, il compratore ha diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Per esercitare i diritti previsti dell'art. 7 del D.L.vo 196/03, il compratore potrà rivolgere la sua richiesta scritta, a mezzo raccomandata a.r., o posta elettronica, ai titolari del trattamento, inviando la propria richiesta agli indirizzi di cui all'art. 1.

CONTROVERSIE
41.Tutte le vertenze civili concernenti, l’interpretazione e l’attuazione del contratto di vendita tra ENJOYQUE di Alberto Grassi ed il Cliente sono sottoposte alla legislazione ed alla giurisdizione italiana.
42. Competente a giudicare delle controversie derivanti dal presente contratto è l’autorità giudiziaria di Milano.

TRADEMARK
Enjoyque fine experience hunter è un marchio registrato presso l'EUIPO (Ufficio dell'Unione europea per la proprietà intellettuale) con numero di registrazione MUE 0167186. Ogni utilizzo non preventivamente autorizzato in forma scritta constituisce reato e sarà perseguito a norma di legge.
PROPRIETA’                                                                                                                              Il presente sito www è proprietà di: ENJOYQUE di Alberto Grassi con sede in Viale Monza, 347 – 20126 – Milano (MI)